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La prise de décision


Exposé du problème

Yann n’arrive pas à décider

Découvrez une situation managériale courante

Vos pratiques

Comment prenez-vous les décisions ?

Pour chacune des 7 propositions suivantes, classez les réponses de la plus pertinente (1) à la moins pertinente (3), en vous appuyant sur votre expérience.

A
Dans votre esprit, la décision est associée
1
2
3
1

À la responsabilité

2

Au pouvoir

3

À l’information

B
Il n’y a rien de pire qu’un manager
1
2
3
1

Indécis qui ne tranche jamais

2

Qui décide de tout sans consulter personne

3

Qui ouvre une succession de parapluies avant de bouger le petit doigt

C
Les décisions les plus difficiles à prendre sont celles qui concernent
1
2
3
1

L’investissement dans un équipement

2

Le recrutement d’un collaborateur

3

Le développement d’un nouveau produit

D
En général, les principaux obstacles que je rencontre dans la prise de décision sont
1
2
3
1

Le flou, l’incertitude et le manque d’information

2

L’urgence et le manque de temps

3

Le nombre et la complexité des facteurs à prendre en compte

E
Quand je prends une mauvaise décision, c’est parce que
1
2
3
1

Le nombre d’options que j’ai envisagé était trop restreint

2

Je n’ai pas bien identifié et hiérarchisé mes critères de choix

3

Je n’ai pas suffisamment analysé la situation ou le problème au départ

F
Je décide sur la base
1
2
3
1

D’un recueil d’information systématique et d’une analyse approfondie de la situation

2

Des décisions comparables et similaires que j’ai prises dans le passé

3

Des scénarii que j’imagine pour le futur

G
Je ne décide jamais aussi bien qu’en
1
2
3
1

Me plongeant dans des rapports détaillés

2

Échangeant avec mes collègues

3

Laissant mon esprit vagabonder