Le comportement du manager comme source de motivation
La première source de départ d’un service ou d’une entreprise est la nature de la relation à son manager. Or, tout collaborateur n’attend pas la même chose de son manager. Les motivations des uns ne sont pas les motivations des autres.
Même si elles varient d’un individu à l’autre, les premières sources de motivation sont bien souvent :
- Le sentiment d’être reconnu et accepté comme un individu unique avec ses caractéristiques particulières (ce qui exige du manager une marque d’intérêt pour ses collaborateurs) ;
- La reconnaissance de son identité professionnelle fondée sur une compétence reconnue et non contestée au sein d’une équipe ;
- La possibilité d’exprimer pleinement son point de vue et de participer à des débats professionnels argumentés ;
- L’existence de solidarités et d’estimes mutuelles au sein de collectifs de travail qui apportent la satisfaction de se retrouver.
Le comportement du manager a d’autant plus de chance de répondre aux attentes de ses collaborateurs qu’il :
- Donne du sens, met en perspective et aide à prendre du recul ;
- Met en lien les contributions de chacun avec les ambitions et les objectifs de l’entreprise ;
- Crée des situations de travail porteuses de développement et d’épanouissement personnel ;
- Porte de l’attention et montre de l’intérêt pour ses collaborateurs, ce qu’ils font et ce qu’ils sont ;
- Donne du feed-back et des signes de reconnaissance.
